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「曝光」让客户追着你购买的天龙八步

时间:2018-01-11  热:0℃  分享:凌昕

你是实体店经营者?还是微商创业者?或者,淘宝店?

继续阅读,你将获得从获取客户、到客户从接触我们的营销,到后来成交过程中所经历的所有步骤。

「曝光」让客户追着你购买的天龙八步

今天给大家分享的题目是《让客户追着你购买的天龙八步》注意:是八步,而不是八部。意思是每一步缺一不可,顺序不能乱。这一套销售流程可以让你的客户不知不觉中卷入你的销售体系里从而被成交。

第一步《锁定极度饥渴的人群》

销售如果一开始没有锁定极度饥渴的目标人群那么你的销售无疑是大海捞针。举个栗子

KFC 大家会发现它总是建在大型商场或者是高铁站飞机场为什么呢?就是它的目标人群是需要快速就餐的人

他们就看到钱是从需要快速就餐的人群身上赚,所以他们从地理上锁定了这一群人!

大家要明白我们应当先知道赚谁的钱,而不是一上来什么都不管直接出产品。很多人一上来先选个上家囤点货,接受团队的培训洗礼,然后想办法销售。这是大部分踏入创业的伙伴的流程。根本没有意识到自己的个人的特点以及合适去做什么产品。

所以说个题外话,给大家分享的内容不牵扯任何团队和产品,只要大家能够学习到有用的东西就很好。当然我也不是圣人没有任何的追求所以大家如果觉得还不错随时点个赞!

那我们应该怎么去锁定极度饥渴的人群

首先应该去锁定哪一部分人?哈哈其实有四部分人的钱是最好赚的哪四种人?

女 人 、小 孩 、老 人、 有钱人

尤其是女人呐,全世界大概有 70%的钱是被女人花掉的同意吗? 当然还有 20%的钱可能是男人为女人花掉的。。。。

所以大部分的产品都是围绕着女人来做的比如面膜护肤品衣服包包,甚至是更巧妙的孕婴。那我们如何去知道我们的目标客户,或者说极度饥渴的人群需要什么?这一点我相信大家都想知道我们可以从人性背后的七大指南针来说起。

第一大指南针【梦想】。每一个购买动作的背后,都有一个巨大的梦想。比如买房是为了有一个温馨的家,买减肥药是为了有个好身材,买面膜是为了更美丽。如果没有梦想谁会花闲钱去买这些呢?

所以我们做销售的时候要强调对方的梦想而不是我们的梦想能理解吗?你要站在购买者的梦想角度去考虑问题。当你了解了对方的梦想,任何人都会成为你的客户,并且愿意追随你一辈子。举个简单的例子:女人们去做美发,有一个美发师做的特别满足你,你是不是就会一直去找他呢?

那我们要去完成客户的梦想就需要去给客户描绘一个未来的蓝图,这个蓝图一定是可以达成的并且是可以轻松、快速、安全的达成。

比如 28 天丰胸到 D 杯哈哈,28 年什么都晚了对吧?比如减肥,只需要每天吃两粒药丸。比如可以喝的洗面奶、可以吃的面膜。

当然了我们去招代理也会给他描绘一个梦想蓝图 “你只要在家里带着小孩打打字发发圈就可以有一份很高的收入!” 哈哈有点骗人不过营销原理都是一样的。

所以我们不要用人性营销的原理去做坏事,要积善积德。

人性背后的第二大指南针【身份感】。人性最大的不满就是对自己身份感的不满。每个人的理想身份和现实身份有着巨大的差别,比如我们都想要成为营销高手,所以我们每天都在学习。

人性背后的第三大指南针【渴望】。产品的价值不取决于产品的本身而是取决于对方对于产品的渴望程度。举个栗子,只有生病了我们才回去买药,只有胖了我们才回去想减肥,减肥药对于瘦子没有任何的吸引力。因为他们不渴望。但是,做护肤品的伙伴要注意,美是每个女人的渴望。

我的每一条后面都尽量跟着一个小例子让大家能更轻松的领悟!

时间关系七大指南针在这里就只讲前 3 条。但是我想也足够用了如果大家再遇到不明白的地方可以随时和我探讨。

「曝光」让客户追着你购买的天龙八步

接下来我讲第二步《与有目标客户的合作伙伴展开合作》

大家要明白,其实你的目标客户你虽然还没有,但是很多人已经有了,他们分布在各个领域。你应该做的是找到这些人,而不是去埋头苦干挖掘目标客户。因为合作是达到成功最快速的方式。

那我们应该如何去选择合作伙伴呢?你们的目标群应该是【重合】而【不冲突】比如减肥养生健身化妆品衣服包包说白了这些项目都是的目标人群都是爱花钱的女人嘛

感谢女人们拉动 GDP

那我们应该如何去合作?首先你需要一个完整的合作计划书。要让你的客户很简单轻松快速的理解并接受,当然如何去写也是一个很大的课题,今天先不讨论以后分享。

第二点是你要明确利益,你要明确对方的利益和你的利益,在合作之前要说明白,不然后面会出乱子。船长在刚刚做生意的时候出过类似的问题,认为都是好朋友很简单,其实这样恰恰不好。出了问题之后友情也没有了。

第三点是我们应该确立我们的合作理念,我认为我们要强化对方的利益,弱化对方的付出。这样子才更容易让你的客户接受。当然这一点其实并不是仅仅在营销当中,这也应该是一项做人的原则,让对方得到更多。是一种营销是一种智慧是一种领导力更是一种影响力。

能理解吗?所以只有你去努力付出了,为你的合作伙伴扫清了障碍。只要他做一个简单的动作就可以得到利益。他为何不和你合作呢?所以这也是一种做人的原则会让你在今后的道路中越走越顺利。

第三步《打造你的抓潜利器》

其实刚刚我说的文案,或者是现实中的展架就是抓潜利器。他的形式当然不仅仅是这些。发散思维

比如我们出去吃饭的时候结账时,大家经常领到一个卡片,说是“持此卡片到某某店面享受优惠” 。这就是在抓潜。你的客户在你的合作伙伴那里出来,就可能走到你这里。

这个抓潜利器,里面有很重要的一点就是一定要号召行动。也就是说拿到这一个“利器”的人很容易就可以做到你期望的动作。

你的号召行动要明确、简单、具体、匹配。理解一下你的客户其实没有你想象中的那么聪明。他拿到你的“利器”很迷茫,如果你不告诉他该怎么做,肯定会出问题的。你不仅要赚“聪明人”的钱 “小傻瓜”的钱你也要赚的嘛

接着讲第四步《筛选你的目标客户》

要筛选掉来凑热闹的客户,这一部分客户不是你需要的。你做活动现场可能很火爆,但是有很多人是在凑热闹。就比如刚刚小黎说的拿到了奖品却不参加后续购买。这类顾客一定要筛选掉。如果你把精力放在他们身上那么你就会很累而且没有业绩。

当然你筛选的这个动作要简单、轻松、安全不能太麻烦,不能把所有客户都筛选掉。比如不要直接赠送产品而是要总送体验券,因为来参与体验客户才是需要你产品的客户,才是真正

会后续购买的客户。

那么你就需要做一个动作让你的客户付出一点点,但是不能太多让你的客户感到恐惧。比如你为了招商去做演讲,虽然是免费的但是你可以让你的客户去交一个 50 元的成本费,如果愿意做这个动作,说明他是希望来听演讲的能明白吗?

成本费多么完美的理由,却又能让客户付出一点点。如果听完了不去购买客户又会觉得可惜了这 50 元! 能理解到其中的奥妙吗?这一点点付出前期筛选了你的客户,后期拉动了购买!

当然付出越多后期成交率越高,但是前期筛选越大。大家要权衡!

第五步《激发客户的兴趣》

不要让你的客户一上来就买你的产品。你要带着她玩,你要让老客户陪着新客户玩。你要让你的客户在还没有消费之前就感觉到很爽,感觉到精神上很满足,这样子客户就会对你非常满意一高兴就想买了~~

但是!

这个时候客户想买而你还不能卖。客户着急你不能急,就像是两个人谈恋爱,想要获得主动权的一方要懂得若隐若现、若即若离,对方想迎合你却不着急。哈哈有点坏,这样子才能让你的客户欲罢不能。

「曝光」让客户追着你购买的天龙八步

第六步了《强化客户体验》

刚刚说道为什么客户急你不要急,你仔细去想想看这个时候客户很可能只是去问问,而不是真的去购买。如果这个时候你着急了去推销你的产品,客户转身就走。你前面的铺垫岂不白费了?

你要做的是与客户进行三次以上的互动!举个例子。一个洗衣店一开始没有客户,于是宣传第一次免费干洗一桶衣服。多么诱人客户,就很好奇很兴奋的来了。第二次,客户来了之后, 只要交十块钱就可以洗一桶,依然很诱人。到了第三次客户已经习惯了在你这里洗衣服。对你的服务和人品也都认可了,这个时候你就可以开始正价了!

让你的客户很简单的在你这里发生关系,慢慢的养成习惯养成依赖。后面的成交就好说了!再举个谈恋爱的例子,,先逛公园再电影再拥抱再送回家。。。

第七步《要根据客户的需求制定产品》

还不成交?客户急了你别急嘛。。现在只是送到家门口虽然她家里没人。。

如何为客户定制产品?你需要去锁定你客户最需要的结果!锁定她最想要的梦想、身份感和渴望。

然后你需要对客户的需求进行定制,把客户想要的东西绑定到你的产品上。

比如做减肥产品,面对中学生你可以买减肥药赠送高考秘籍。面对中年妇女,你可以买减肥药送讲座,就讲如何留住好老公、如何欺负小姐妹、如何吸引男人眼球。

打造完美的营销方案让你的客户根本无法拒绝!

第八步《成交》!

再不成交天就亮了。。。。

你需要降低首次成交的门槛!这个就牵扯到你需要为客户定制一款前端的产品。这一款产品可以让你的客户轻松拥有,并且得到完美的体验。

在你初次成交的时候,你必须降低你的利润,把你的利润留给你的客户、合作伙伴、员工、团队、这样他们才愿意给你疯狂的做推广和转介绍!


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标签: 销售员 让客户倒追你
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